金蝶kis标准版V14.0 kis迷你版高版本打开低版本账套提示或界面异常的方法 如何处理
2022-05-05 17:26:34
金蝶kis云
一、在高版本标准版打开低版本标准版账套时出现提示“不是零长度的字符串”或者“加应用时间同步添加至桌面”等平台表（t_ap开头的表）报错提示，部分报错截图如下
二、 标准版/迷你版打开打开后界面异常或者切换至功能模块提示“文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件”
处理方案：
1、备份下客户账套（安全起见，操作前先备份账套）
2、下载应用平台清理工具清理账套
清理工具链接：http://downloads.cmcloud.cn/platform/app_tools/PlatCleaner.exe
3、在产品名称中选择【财务版系列】，然后选择打开报错的账套后点击【开始清理】
4、如出现清理后打不开产品的情况，请安装对应版本的应用平台（针对低版本）或修复安装下程序
5、迷你版如出现此问题 同上处理
6、如清理后重新打开提示表t_ap等不存在时，请在系统设置中勾选“在打开账套时强行升级账套”
